Bücher

Die Bücher zu unseren Workshops gibt es jetzt auch als Guides4Azubis zum Selbststudium für die Auszubildenden. Kleinere Auflagen können direkt über Amazon bezogen werden. Wenn du an einer größeren, individualisierten Auflage (ab 25 Exemplaren) für dein Unternehmen intereressiert bist, dann sprich uns an.

Bisher sind in dieser Reihe erschienen:

Business-Etikette: Smalltalk, Knigge und gute Umgangsformen

Der Guide4Azubis zur Business-Etikette vermittelt dir alle wichtigen Regeln und Verhaltensweisen, die du brauchst, um im Berufsalltag einen bleibenden, positiven Eindruck zu hinterlassen. Von der Begrüßung über angemessene Kleidung bis hin zu Small Talk und Etikette bei Geschäftsessen – dieses Buch hilft dir, dich sicher und souverän in der Arbeitswelt zu bewegen.

Was du im Guide4Azubis zur Business-Etikette lernen wirst:

• Do’s und Don’ts im Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen: Lerne, wie du dich respektvoll und professionell in deinem Arbeitsumfeld verhältst.
• Der erste Eindruck: Tipps zur Körpersprache und nonverbalen Kommunikation, um beim ersten Aufeinandertreffen zu überzeugen.
• Small Talk meistern: Finde die richtigen Worte für ungezwungene Gespräche im beruflichen Kontext und welche Themen du besser meiden solltest.
• Kommunikation auf allen Kanälen: Von Telefon- und E-Mail-Etikette bis hin zu Videokonferenzen – so trittst du auch digital professionell auf.
• Typische Situationen in der Ausbildung: Von der Vorstellung in einer neuen Abteilung bis zum Verhalten auf Firmenfeiern und Berufsmessen – was du beachten musst.
• Kulturelle Unterschiede im Berufsleben: Sensibler Umgang mit internationalen Kollegen und wie du Missverständnisse vermeidest.
• Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz: Tipps für umweltfreundliches Verhalten im Büro, von Mülltrennung bis zum energiesparenden Umgang mit IT-Geräten.
• Häufige Fehler vermeiden: Erfahre, welche Stolpersteine es in der Berufswelt gibt und wie du diese geschickt umgehst.
• Bonuskapitel: Random Acts of Kindness – Kleine Taten, große Wirkung

Der Guide4Azubis ist dein praktischer Begleiter während deiner Ausbildung und darüber hinaus. Mit zahlreichen praxisnahen Tipps, klaren Anleitungen und hilfreichen Beispielen unterstützt er dich dabei, ein sicheres und professionelles Auftreten zu entwickeln. Egal, ob du mit Kunden, Vorgesetzten oder Kollegen kommunizierst – mit diesem Buch bist du bestens vorbereitet, um in jeder Situation zu glänzen!

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Gesprächssituationen in der Ausbildung: von Schwatz bis Kritikgespräch

Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil deiner Ausbildung – sei es im Gespräch mit Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden. Ob Small Talk in der Kaffeeküche, Feedbackgespräche oder der Umgang mit Kritik – in diesem Guide erfährst du, wie du Gespräche sicher, souverän und professionell führst.

Was du im Guide4Azubis zur Gesprächsführung lernen wirst:

• Grundlagen der Kommunikation verstehen: Erfahre, wie Kommunikation funktioniert und welche Modelle dir helfen, Missverständnisse zu vermeiden – von Schulz von Thuns Vier-Seiten-Modell bis zu Watzlawicks Axiomen.
• Small Talk als Türöffner nutzen: Lerne, wie du mit ungezwungenen Gesprächen Sympathien gewinnst, Beziehungen aufbaust und das Arbeitsklima positiv beeinflusst.
• Körpersprache und Stimme bewusst einsetzen: Körpersprache sagt oft mehr als Worte. Entdecke, wie du mit Gestik, Mimik und Tonfall Selbstbewusstsein ausstrahlst und deine Botschaften wirkungsvoll vermittelst.
• Feedback geben und annehmen: Konstruktives Feedback ist ein wertvolles Werkzeug in der Ausbildung. Erfahre, wie du wertschätzend Rückmeldungen gibst und wie du selbst Feedback annimmst, um daran zu wachsen.
• Kritikgespräche und Konfliktlösung: Konflikte gehören zum Berufsalltag. Mit den richtigen Techniken lernst du, sachlich und respektvoll Konflikte zu lösen und Kritikgespräche professionell zu führen.

• Schlagfertigkeit in schwierigen Situationen: Manchmal musst du schnell und souverän reagieren. Lerne Techniken, um schlagfertig zu bleiben, ohne respektlos zu wirken.

• Wertschätzende und positive Kommunikation: Kommunikation ist nicht nur Informationsaustausch, sondern stärkt auch Beziehungen. Erfahre, wie du empathisch und respektvoll auf Augenhöhe kommunizierst.

Der Guide4Azubis ist dein praktischer Begleiter während deiner Ausbildung und darüber hinaus. Mit vielen praxisnahen Beispielen, klaren Anleitungen und hilfreichen Tipps hilft er dir, jede Gesprächssituation souverän zu meistern – von der lockeren Plauderei bis zum anspruchsvollen Kritikgespräch. Egal, ob du mit Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden sprichst – mit diesem Guide bist du bestens vorbereitet, um in jeder Gesprächssituation zu überzeugen!

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