BUSINESS-ETIKETTE –
Smalltalk, Knigge und gute Umgangsformen

Wer grüßt wen? Warum reden alle übers Wetter? Und wie finde ich im Smalltalk die richtigen Worte? Viele Azubis sind unsicher, wenn es um den professionellen Auftritt im Unternehmen geht – vom ersten Händedruck bis zum Verhalten im Meeting.

In diesem Workshop lernen Auszubildende, wie sie im Berufsalltag souverän wirken und einen positiven Eindruck hinterlassen. Sie üben wichtige Umgangsformen, trainieren Smalltalk und Körpersprache und erfahren, wie man sich in unterschiedlichen Situationen – ob im Gespräch mit Vorgesetzten, bei Kunden oder auf Firmenfeiern – sicher bewegt. Ziel ist es, Sicherheit und Selbstbewusstsein im professionellen Miteinander zu gewinnen.

INHALTE

Dos in der Ausbildung: Grundregeln im Unternehmen & persönliches Auftreten
Erster Eindruck: Körpersprache, Begrüßung und Vorstellung trainieren
Smalltalk im Berufsalltag: Themen, Anlässe und Dos & Don’ts
Kommunikation auf allen Kanälen: Telefon, E-Mail und Videokonferenz
Typische Situationen: Abteilungsstart, Meeting, Firmenfeier, Geschäftsessen
Interkulturelle Unterschiede: respektvoll mit Vielfalt umgehen
Nachhaltigkeit & Verantwortung im Berufsalltag
Häufige Fehler vermeiden – und aus kleinen Taten große Wirkung machen
Praxisübungen, Rollenspiele und Feedback

Zielgruppe

Auszubildende und Dual Studierende

Veranstaltungsort

Im Unternehmen oder einem Tagungs- / Schulungszentrum

Durchführung

Tagesworkshop ca. 8 UE (bspw. 9.00 – 16.00 Uhr inkl. Pausen). Maximale Teilnehmerzahl idealerweise bei ca. 12 Personen. Die Workshops bieten wir für Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum an.

Konditionen

1.500,00 EUR je Workshoptag (zzgl. MwSt. und etwaiger Anreise- und Übernachtungskosten).
Im Preis beinhaltet sind die Durchführung des jeweiligen Workshops sowie die Teilnehmerunterlagen. Die Bereitstellung der Schulungsräume, Medientechnik, Verpflegung etc. erfolgt durch den Auftraggeber.

BUSINESS-ETIKETTE –Smalltalk, Knigge und gute Umgangsformen